من 16 صناعة و156 علامة تجارية و25610 استجابة للعلامة التجارية - يفخر مستشفى د. سليمان فقيه بجدة والرياض والمدينة المنورة بالإعلان عن تصنيف مستشفياتنا على أنها العلامة التجارية الأولى في مجال الرعاية الصحية الخاصة والعلامة التجارية الحادية عشرة بين جميع الصناعات في المملكة في مقياس NPS.
يعد NPS مقياسًا معترفًا به عالميًا يُظهر الثقة والحب للعلامة التجارية بالإضافة إلى مدى احتمالية توصية العملاء للآخرين بها.
الإحصائية الأكثر قبولاً لتتبع ولاء العملاء هي NPS (صافي نقاط الترويج)، والتي تمكن الشركات من فهم ما يناسب الجمهور مما يساعدها على تحسين تجربة العميل وتقديم خدمات أفضل.
تشير درجة NPS العالية إلى أن مرضانا راضون للغاية عن التجربة، مما يساعدنا على تحقيق هدفنا الأساسي المتمثل في مساعدة الآخرين وتقديم الرعاية الصحية المناسبة لهم